Бизнес-модель — это анализ и схематичное описание взаимосвязанных бизнес-процессов компании. Узнайте, какие элементы входят в структуру бизнес-модели и зачем она нужна.
Бизнес-модель — это анализ и схематичное описание взаимосвязанных бизнес-процессов компании. Она является инструментом, который позволяет понять, что, кому и как именно продавать, а также насколько это выгодно.
Структура бизнес-модели
Наиболее популярным шаблоном для создания бизнес-модели является Business Model Canvas, разработанный Александром Остервальдером и Ивом Пинье. Он состоит из 9 ключевых элементов бизнеса:
- Сегменты целевой аудитории (ЦА): определение сегментов клиентов, их потребности и предпочтения.
- Достоинства предложения (УТП): описание товаров или услуг, решающих проблемы покупателей и предлагающих ценность.
- Каналы взаимодействия (сбыта): определение способов продвижения товаров и доставки, создание положительного опыта сотрудничества.
- Отношения с клиентами: стратегии привлечения и удержания клиентов, обучение и поддержка.
- Источники доходов: определение источников и способов генерации денежных средств.
- Ключевые ресурсы: перечисление необходимых ресурсов для запуска и развития бизнеса.
- Ключевые партнеры: определение внешних организаций или лиц, сотрудничество с которыми важно для успешного функционирования бизнеса.
- Структура затрат: описание основных расходов при ведении бизнеса.
- Конкурентные преимущества: выявление основных факторов, которые делают компанию уникальной и позволяют преуспеть на рынке.
Каждый из этих элементов является важным для построения бизнес-модели и дальнейшего успешного развития компании.
Зачем нужна бизнес-модель?
Бизнес-модель позволяет представить перспективы развития организации и ответить на вопрос, какие действия будет предпринимать компания в ближайшие годы. Она помогает организовать бизнес-процессы, определить аудиторию, разработать ценностное предложение, установить каналы взаимодействия с клиентами, источники доходов, а также необходимые ресурсы для функционирования и развития бизнеса.
Достоинства бизнес-модели:
- Определение стратегических целей и планов развития компании.
- Понимание ресурсов и процессов, необходимых для достижения успеха.
- Улучшение коммуникации с партнерами и клиентами.
- Повышение конкурентоспособности и привлекательности компании для инвесторов.
Недостатки бизнес-модели:
- Неполное представление о динамике рынка и изменениях внешней среды.
- Ограниченность в прогнозировании неожиданных ситуаций и событий.
- Невозможность учесть все факторы и переменные, влияющие на бизнес.
Кто создает бизнес-модель?
Создание бизнес-модели зависит от масштабов компании. Небольшие компании часто разрабатывают модель самостоятельно, используя готовые шаблоны или конструкторы. Более крупные организации часто прибегают к услугам специализированных агентств или аналитиков, чтобы разработать более сложные и точные модели.
В любом случае, создание бизнес-модели требует анализа рынка, конкурентов, потребностей клиентов и внутренних ресурсов компании. Она должна быть гибкой и адаптируемой к изменениям внешней среды, чтобы компания могла успешно развиваться и достигать своих стратегических целей.
В итоге, бизнес-модель помогает компании создать ценность для клиентов, обеспечить свою прибыльность и долгосрочное развитие.
Что нам скажет Википедия?
Бизнес-модель — концептуальное описание предпринимательской деятельности. В работе, обобщающей подходы к определению бизнес-модели, исследователи из Лондонского университета Брунеля и парижской Высшей школы экономических и коммерческих наук обозначили её как представление структурных, операционных и финансовых механизмов работы коммерческой организации, её продукты и услуги в настоящий момент времени и их дальнейшее развитие для достижения стратегических целей компании.
Концепция бизнес-модели тесно связана с другими подходами к описанию бизнеса — например, корпоративной стратегией, бизнес-процессами и цепочкой ценности. В подходе экономиста Майкла Портера выбранная компанией стратегия транслируется на иные организационные аспекты, определяющие пути достижения стратегических целей. Производная от стратегии бизнес-модель, в свою очередь, определяет процессы, необходимые для функционирования бизнеса.
Александр Остервальдер представил бизнес-модель как чертёж, по которому функционирует компания. Свою канву бизнес-модели он впервые описал в квалификационной работе на соискание степени доктора философии в 2004 году, а в 2010 году развил наработки в книге «Построение бизнес-моделей». Канва представляет модель бизнеса в виде девяти взаимосвязанных блоков, включающих характеристику ключевых ресурсов и процессов, задействованных в создании ценности, клиентов и взаимодействия с ними, ценностное предложение, структуру затрат и источники доходов.
