Узнайте, как восстановить логин и пароль от Сбербанка, а также получить новые данные при утере карты. Правила безопасности для сохранения ваших персональных данных. Возможности и способы получения логина от Сбербанка Онлайн. Как изменить пароль и что делать, если забыли логин. Как зарегистрироваться повторно.
Cодержание
Восстановление логина
Процедура восстановления логина актуальна, если пользователем был утерян или забыт его действующий логин. Для этого достаточно воспользоваться все теми же способами получения логина или пароля, как и при первом их оформлении.
Одна важная особенность — после восстановления доступа к вашему личному кабинету путем получения нового идентификатора, старым вы уже воспользоваться не сможете, он будет аннулирован.
Однако, если карта была утеряна, или заблокирована, появилась необходимость замены пластиковой карты на новую, тогда вам придется в обязательном порядке получить новые данные, которые будут привязаны к новому счету пластиковой карты.
Правила безопасности
Вряд ли среди держателей пластиковых карты можно найти человека, который не знает насколько важна сохранность персональных данных карты и логина с паролем от онлайн-кабинета. Ведь от этого зависит ваша финансовая безопасность.
Если по каким-то причинам вы подозреваете, что ваши данные стали известны третьим лицам, тогда лучше всего немедленно сменить свой логин воспользовавшись любым удобным для вас способом: позвонив оператору, обратившись непосредственно в отделение банка или воспользовавшись банкоматом.
После смены предыдущего логина, вашей страницей уже не смогут воспользоваться указав старые данные.
Возможности «Сбербанка Онлайн»
В числе операций, которые можно производить из личного кабинета (ЛК):
- Получение информации о состоянии счетов и движении средств
- Возможность замечать несанкционированные операции и оповещать об этом банк
Для пользования всеми этими преимуществами, необходимо пройти процедуру регистрации в системе интернет-банкинга. После этого пользователь может входить в личный кабинет с помощью логина и пароля.
См. также
Что такое логин и как его узнать?
Логин представляет собой десятизначный индивидуальный номер, который при открытии счета клиенту присваивает кредитная организация. При наличии нескольких счетов, проводить онлайн-операции с любым из них можно будет в едином кабинете. Логин присваивается при получении карты.
Существуют различные способы узнать свой логин от Сбербанка:
- Через банкомат:
- Вставьте карту в карточный слот
- Введите пин-код карты
- Из списка услуг выберите подключение «Сбербанка Онлайн»
- В открывшемся окне нажмите кнопку «Получить логин и пароль»
- Банкомат выдаст чек с постоянным логином и паролем, которые будут использоваться для входа в ЛК
- Через услугу «Мобильный банк»:
- При регистрации в системе «Сбербанк Онлайн» введите номер карты и следуйте дальнейшим инструкциям
- После ввода кода подтверждения, который придет в виде СМС на зарегистрированный телефонный номер, вам будет предоставлен логин и пароль
- Через сервис «Мобильный банк»:
- Отправьте сообщение с текстом "Пароль ХХХХ", заменив Х на последние 4 цифры номера карты
- Вы получите пароль в ответном сообщении
- В отделении банка:
- Предоставьте операционисту свой паспорт и платежную карту
- Специалист проведет идентификацию и выдаст данные для пользования сервисом
Как изменить пароль
Получив сгенерированный банком пароль, пользователь может постоянно использовать его для входа в личный кабинет. Если же по каким-то причинам он не устраивает, можно заменить его на более удобный вариант. Для этого имеются специальные опции в ЛК.
Чтобы поменять пароль, следуйте этим шагам:
- Войдите в личный кабинет
- Перейдите в меню настроек, нажав на значок шестеренки
- Выберите раздел "Безопасность и доступы" в строке навигации
- Выберите функцию изменения логина/пароля
- В соответствующих полях введите новый пароль
- Сохраните изменения
Как восстановить пароль, если забыли от Сбербанк Онлайн
Ситуации, когда пользователь забыл пароль, не так уж редки. Чтобы восстановить забытый пароль от Сбербанк Онлайн, следуйте нескольким шагам:
- Обратитесь в Контактный центр Сбербанка. Со стационарного телефона это можно сделать бесплатно.
- Сотруднику банка сообщите свои персональные данные и причину восстановления пароля.
- После проверки информации клиенту будет предоставлен новый пароль.
См. также
Что делать, если забыли логин?
Если вы забыли логин от Сбербанк Онлайн, вам необходимо обратиться в Контактный центр Сбербанка. Вы можете сделать это бесплатно со стационарного телефона.
Сотруднику банка нужно будет сообщить вашу личную информацию и причину восстановления логина.
После проверки информации клиенту будет предоставлен новый идентификатор.
Как зарегистрироваться повторно?
Если вы забыли логин и пароль от Сбербанк Онлайн, вы имеете возможность зарегистрироваться заново.
Для этого вам потребуется обратиться в отделение банка, где вы предоставите свой паспорт и платежную карту. Сотрудники банка пройдут процедуру идентификации и помогут вам зарегистрироваться повторно.
После регистрации все ограничения на использование интернет-банкинга будут сняты, и вы сможете снова пользоваться услугами Сбербанка Онлайн.
Важно помнить, что безопасность вашего логина и пароля от Сбербанка Онлайн является приоритетом. Следуйте правилам безопасности и не передавайте свои данные третьим лицам.
Курсы валют в Сбербанке | Кредиты в Сбербанке | Вклады в Сбербанке | Отделения Сбербанка | Банкоматы Сбербанка