Познакомьтесь с Tmall.com - веб-сайтом для онлайн-розничной торговли в Китае, предлагающим фирменные товары потребителям. Узнайте историю, особенности и вклад Tmall.com в онлайн-торговлю, а также о рейтинге и отзывах пользователей на ПингвинКапитал.
Введение
Tmall.com (кит. трад. 天 貓, упр. 天 猫, пиньинь Tiānmāo) является веб-сайтом для онлайн-розничной торговли B2C, созданным на основе Taobao и работающим в Китае от Alibaba Group. Это платформа, предназначенная для продажи фирменных товаров потребителям в Большом Китае. Статья рассмотрит историю и развитие Tmall.com, его ключевые особенности и вклад в онлайн-торговлю.
История
Tmall.com был впервые представлен Taobao в апреле 2008 года как Taobao Mall (кит. трад. 淘寶商城, упр. 淘宝商城, пиньинь Táobǎo Shāngchéng), специализированная платформа B2C в рамках своего веб-сайта потребительской электронной коммерции. Однако ключевое различие между Tmall и Taobao заключается в том, что Tmall предоставляет платформу B2C, в то время как Taobao работает в формате C2C.
В ноябре 2010 года Taobao Mall запустил независимый веб-домен tmall.com, чтобы отличать списки продавцов, являющихся владельцами брендов или авторизованными дистрибьюторами, от продавцов Taobao C2C. Он также провел рекламную кампанию на сумму 30 миллионов долларов США с целью повысить узнаваемость бренда среди потребителей и улучшить покупательский опыт.
В июне 2011 года Alibaba Group объявила о крупной реструктуризации, в результате которой Tmall.com стал независимым бизнесом в рамках Alibaba Group. Два других предприятия, появившихся после реструктуризации, - это Taobao Marketplace (торговая площадка C2C) и eTao (поисковая система для покупок). Этот шаг был предпринят для противостояния конкурентным угрозам, с которыми Alibaba Group столкнулась в последние годы, в связи с кардинальными изменениями в интернет-ландшафте и электронной коммерции.
Особенности и функции
Tmall.com является платформой для местных китайских и международных компаний, которые предлагают фирменные товары потребителям в Большом Китае. Согласно данным на февраль 2018 года, у Tmall.com более 500 миллионов активных пользователей в месяц. Платформа предоставляет продавцам возможность не только осуществлять онлайн-продажи, но и повышать узнаваемость своего бренда. Tmall.com также обеспечивает гарантии на товары, условия оплаты и доставки в различные регионы Китая.
См. также
Рейтинг и отзывы
Tmall.com является популярной площадкой для покупок в Китае, и у него есть свой рейтинг и система отзывов от пользователей. Пользователи могут делиться своим опытом покупок на Tmall.com, оставлять отзывы о товарах и продавцах, а также оценивать качество обслуживания. Это помогает другим покупателям принимать информированные решения при выборе товаров и продавцов на платформе.
Заключение
Tmall.com является ведущей платформой для онлайн-розничной торговли в Китае, предоставляющей потребителям доступ к широкому ассортименту фирменных товаров от местных и международных компаний. С его множеством активных пользователей и удобными условиями для продавцов, Tmall.com продолжает оставаться одной из наиболее популярных онлайн-торговых платформ в Китае.
Что нам скажет Википедия?
Tmall.com (кит. трад. 天 貓, упр. 天 猫, пиньинь Tiānmāo), ранее называвшийся Taobao Mall, представляет собой веб-сайт на китайском языке для онлайн-розничной торговли B2C, созданный на основе Taobao, работающий в Китае от Alibaba Group. Это платформа для местных китайских и международных компаний по продаже фирменных товаров потребителям в Большом Китае. По состоянию на февраль 2018 года у него более 500 миллионов активных пользователей в месяц. За последние несколько лет он открыл свои функции брендам не только для онлайн-продаж, но и для повышения узнаваемости бренда.
Tmall.com был впервые представлен Taobao в апреле 2008 года как Taobao Mall (кит. трад. 淘寶商城, упр. 淘宝商城, пиньинь Táobǎo Shāngchéng), специализированная платформа B2C в рамках своего веб-сайта потребительской электронной коммерции. Ключевое различие между Tmall и Taobao в том, что Tmall - это платформа B2C, а Taobao - это C2C.
В ноябре 2010 года Taobao Mall запустил независимый веб-домен tmall.com, чтобы отличать списки продавцов, которые являются владельцами брендов или авторизованными дистрибьюторами, от продавцов Taobao C2C. Между тем, он запустил рекламную кампанию на сумму 30 миллионов долларов США, направленную на повышение узнаваемости бренда среди потребителей. Он также объявил о повышенном внимании к продуктовым вертикалям и улучшению покупательского опыта.
В июне 2011 года председатель и главный исполнительный директор Alibaba Group Джек Ма объявил о крупной реструктуризации Taobao по внутренней электронной почте. Он был реорганизован в три отдельные компании. В результате, Tmall.com стал независимым бизнесом в рамках Alibaba Group. Два других предприятия, появившихся в результате реорганизации, - это Taobao Marketplace (торговая площадка C2C) и eTao (поисковая система для покупок). Этот шаг был необходим для Taobao, чтобы «противостоять конкурентным угрозам, которые возникли за последние два года, в течение которых ландшафт Интернета и электронной коммерции кардинально изменился».
В октябре 2011 года Tmall.com пережил две последовательные волны онлайн-беспорядков, поскольку он значительно увеличил комиссию онлайн-продавцов. Плата за услуги увеличилась с 6000 юаней (940 долларов США) до 60 000 юаней (9400 долларов США) в год, а обязательный фиксированный депозит увеличился с 10 000 юаней (1570 долларов США) до 150 000 юаней (23 500 долларов США). Согласно Tmall.com, повышение цен было направлено на то, чтобы помочь отсеять продавцов, которые слишком часто являются источником подделок, некачественных товаров и плохого обслуживания клиентов. Магазины, получившие высшие оценки за обслуживание и качество от покупателей, а также за высокие объемы продаж, имеют право на частичный или полный возврат средств.
11 января 2012 года Tmall.com официально изменил свое китайское название на Tiān Māo (天 猫), китайское произношение Tmall, что буквально означает «небесный кот».
