Тарифы «Курьер» и «Экспресс» относятся к новым форматам работы в курьерских службах и предоставляют различные услуги доставки. Хотя оба тарифа осуществляются курьерами, их различие заключается в условиях перевозки и требованиях к грузу. Узнайте в чем отличие между тарифами "Курьер" и "Экспресс" от Яндекса, включая оперативность, габариты и стоимость, а также о курьерской службе "Контакт" и ее услугах.
Cодержание
Тарифы «Курьер» и «Экспресс» относятся к новым форматам работы в курьерских службах и предоставляют различные услуги доставки. Хотя оба тарифа осуществляются курьерами, их различие заключается в условиях перевозки и требованиях к грузу.
Доставка «Курьер» и «Экспресс»: чем отличается
Заказы доставляются курьером в ограниченное время, однако главное отличие тарифа «Экспресс» заключается в повышенной срочности. Это отражается на стоимости услуги, но гарантирует оперативную пересылку – на следующий день, в течение суток и даже за три часа, если посылку нужно доставить в пределах города.
Особенности экспресс-доставки Яндекс:
- Гарантированная оперативная доставка в оговоренные сроки.
- Более жесткие требования к габаритам и весу груза – посылка должна помещаться в багажник и быть не больше чемодана (примерно 158 см в сумме трех измерений – высоты, ширины и глубины) и иметь максимальный вес 20 кг.
- Повышенная стоимость услуги по сравнению с тарифом «Курьер».
Обычная курьерская доставка, которая осуществляется по тарифу «Курьер», выполняется на стандартных условиях и обходится дешевле. Вес и габариты груза предъявляются менее жесткие, что позволяет пересылать разные категории отправлений.
Важно отметить, что оба формата доставки популярны у магазинов и онлайн-витрин, так как обеспечивают своевременную и безопасную транспортировку товара. Экспресс-доставка подходит для перевозки небольших отправлений, в то время как габаритные грузы требуют участия не только водителя и курьера в одном лице, но и грузчиков, которые доставят посылку до двери, на склад или в иное место по договоренности.
Что предлагает курьерская служба «Контакт»
Курьерская служба «Контакт» специализируется на срочной транспортировке и выполняет экспресс-доставку по выбранным направлениям. Они предлагают следующие услуги:
- Срочная доставка грузов по городу за час.
- Доставка заказов клиентам или документов коллегам лично в руки.
- Возможность оформления доставки в личном кабинете или в приложении Яндекс Go.
- Удобство отслеживания статуса отправлений и информации по выполненным заказам в личном кабинете.
Компания «Контакт» также предлагает специальные тарифы для внутригородской доставки в течение трех часов и доставки между Москвой и Санкт-Петербургом на следующий день.
Экспресс-доставка Яндекс обеспечивает оперативность и безопасность доставки грузов различных категорий. Она отличается от обычной курьерской доставки повышенной срочностью и более жесткими требованиями к габаритам и весу груза. Каждый из тарифов имеет свои преимущества и подходит для различных потребностей отправителей и получателей.
Что нам скажет Википедия?
Особенность работы сервиса — в использовании небольших локальных складов формата «даркстор». Это позволяет доставке занимать в общей сложности 10-15 минут. На каждый небольшой склад помещается ограниченное число товаров (около 2 000 наименований). Склады могут обслуживать всего несколько человек. Специальное приложение оптимизирует маршрут сборщика по складу, сборка заказа занимает две минуты. Компания арендует и ремонтирует помещения площадью 100—150 квадратных метров. Такие склады работают по тем же принципам, что и большие распределительные центры. В них устанавливаются стеллажи для хранения и маркированные ячейки; кладовщики работают с терминалом сбора данных (ТСД), в котором отображаются заказы и товарные остатки.
Заказ осуществляется при помощи приложения «Яндекс Лавка». Возможность покупки есть также на сайтах и в приложениях «Яндекс», «Яндекс Такси» и «Яндекс Еда» (iOS или Android). Заявленное время доставки: от 10 до 15 минут при доставке курьером, до 30 минут — такси, на пригородные участки, включая дачи — до 60 минут после заказа. Минимальная сумма заказа, как правило, составляет 100 рублей, но может быть увеличена в случаях полной занятости курьеров или доставке на такси в отдалённые районы. Стоимость доставки варьируется в зависимости от суммы заказа.
Непосредственный персонал — кладовщики. Доставкой в «Яндекс Лавке» занимаются сторонние курьерские службы. После экспериментов с различными видами транспорта основным предпочтительным передвижения был выбран велосипед. Для расширения зоны покрытия со складов к доставке привлекают также таксистов, сотрудничающих с сервисом «Яндекс Такси». Они отвозят заказы в более далёкие районы, расположенные в пределах 10 минут на автомобиле от склада.
