Продуманный маркетинговый план способен открыть вашему бизнесу новые перспективы. Он сориентирует вашу команду в общем направлении и даст представление о сроках и методах достижения бизнес-целей. В этой статье вы найдете пошаговое руководство по созданию маркетингового плана, которое поможет вам разработать план практически для любого бизнеса. Мы также подобрали для вас более 20 шаблонов маркетинговых планов, с которыми вам будет проще начать работать над своим.
Cодержание
Продуманный маркетинговый план способен открыть вашему бизнесу новые перспективы. Он сориентирует вашу команду в общем направлении и даст представление о сроках и методах достижения бизнес-целей.
Если раньше вы никогда не составляли маркетинговые планы, возможно, вы не знаете, с чего начать и какие разделы включить в документ.
В этой статье вы найдете пошаговое руководство по созданию маркетингового плана, которое поможет вам разработать план практически для любого бизнеса. Мы также подобрали для вас более 20 шаблонов маркетинговых планов, с которыми вам будет проще начать работать над своим.
Что такое маркетинговый план?
Маркетинговый план – это дорожная карта, которая поможет вам поставить цели, определить целевую аудиторию и оптимизировать результаты ваших маркетинговых кампаний.
Проще говоря, в маркетинговом плане вы рассказываете о том, что вы собираетесь делать, для чего это нужно и как вы будете действовать.
Правильный маркетинговый план также поможет вам рассказать команде о вашей общей стратегии и конкретных методах достижения целей. И конечно, благодаря плану вы сможете следить за успехом ваших кампаний.
Хороший маркетинговый план должен включать:
- Анализ рынка и конкурентов
- Определение целевой аудитории
- Описание продукта или услуги
- Стратегию продвижения и рекламы
- Бюджет и план маркетинговых мероприятий
- Методы контроля и оценки результатов
Обычно маркетинговый план составляют в виде PDF-документа, но вы можете создать и более необычную версию, например инфографику, презентацию или даже интерактивную веб-страницу.
Можно создать и краткий одностраничный маркетинговый план, такой как в примере выше.
Для чего нужен маркетинговый план?
Мы уже рассказывали о том, что маркетинговый план может помочь вашей компании лучше понимать маркетинговые цели и пути их достижения, но это не все преимущества такого плана.
Продуманный маркетинговый план также поможет:
- Анализировать текущее состояние компании и рынка
- Повышать эффективность маркетинговых кампаний
- Оптимизировать расходы компании
- Планировать будущие действия и риски
- Управлять ресурсами и контролировать выполнение задач
См. также
Как создать маркетинговый план
Создание маркетингового плана может показаться сложным процессом, но с пошаговым руководством вы сможете справиться с этой задачей.
Шаг 1: Анализ рынка и конкурентов
Первый шаг в создании маркетингового плана - провести анализ рынка и изучить конкурентов. Вам необходимо понять, кто ваша целевая аудитория, какие предпочтения у ваших потребителей и какие конкурентные преимущества у ваших конкурентов.
Составьте список конкурентов и изучите их продукты, цены, маркетинговые стратегии и отзывы клиентов. Определите, в чем ваше уникальное предложение и как вы можете привлечь больше клиентов.
Шаг 2: Определение целевой аудитории
После проведения анализа рынка вам необходимо определить свою целевую аудиторию. Кто будет вашими потребителями? Какие характеристики и предпочтения у них есть? Что они ищут в продукте или услуге?
Создайте детальный профиль вашей целевой аудитории, учитывая такие факторы, как пол, возраст, географическое местоположение, доход, интересы и поведение. Это поможет вам лучше адаптировать свои маркетинговые кампании и сообщения под вашу целевую аудиторию.
Шаг 3: Описание продукта или услуги
Следующий шаг - подробно описать ваш продукт или услугу. Что именно вы предлагаете рынку? Какие преимущества и особенности у вашего продукта? Какие проблемы он решает для вашей целевой аудитории?
Опишите основные характеристики продукта, его ценность для клиентов и способы использования. Выделите уникальные особенности, которые отличают ваш продукт от конкурентов и делают его привлекательным для потребителей.
Шаг 4: Стратегия продвижения и рекламы
Теперь необходимо разработать стратегию продвижения и рекламы. Как вы планируете достигать своей целевой аудитории и привлекать новых клиентов?
Определите каналы коммуникации, которые будут наиболее эффективными для вашей целевой аудитории. Разработайте маркетинговые сообщения и акции, которые помогут вам привлечь внимание и заинтересовать клиентов.
Шаг 5: Бюджет и план маркетинговых мероприятий
Следующий шаг - определить бюджет и составить план маркетинговых мероприятий. Сколько вы готовы потратить на маркетинг и рекламу?
Разделите бюджет между различными маркетинговыми каналами, такими как реклама в социальных сетях, поисковая оптимизация, контент-маркетинг и другие. Установите конкретные цели и сроки для каждого мероприятия.
Шаг 6: Методы контроля и оценки результатов
Последний шаг - определить методы контроля и оценки результатов вашего маркетингового плана. Как вы будете измерять эффективность ваших маркетинговых кампаний? Какие метрики и KPI вы будете использовать?
Установите систему отслеживания и анализа данных, которая позволит вам оценить результаты ваших маркетинговых усилий. Регулярно проверяйте показатели и вносите необходимые корректировки в свои стратегии и тактики.
10 шаблонов для создания маркетингового плана
Чтобы вам было проще начать работать над своим маркетинговым планом, мы подобрали для вас 10 шаблонов, которые вы можете использовать в своей работе:
- Шаблон маркетингового плана для стартапа
- Шаблон маркетингового плана для малого бизнеса
- Шаблон маркетингового плана для онлайн-магазина
- Шаблон маркетингового плана для B2B компании
- Шаблон маркетингового плана для ресторана
- Шаблон маркетингового плана для туристической компании
- Шаблон маркетингового плана для производственной компании
- Шаблон маркетингового плана для фитнес-клуба
- Шаблон маркетингового плана для медицинской клиники
- Шаблон маркетингового плана для IT-компании
Выберите подходящий шаблон и используйте его в своей работе. Каждый шаблон содержит все необходимые разделы и готовую структуру для создания вашего маркетингового плана.
Теперь вы знаете, как правильно составить маркетинговый план. Следуйте нашему пошаговому руководству и используйте подходящий шаблон, чтобы создать план, который поможет вам достичь ваших бизнес-целей.
Что нам скажет Википедия?
Бизнес-план (англ. business plan) — план осуществления бизнес-операций, действий фирмы, содержащий сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности. Бизнес-планирование — это определение целей и путей их достижения, посредством каких-либо намеченных и разработанных программ действий, которые в процессе реализации могут корректироваться в соответствии с изменившимися обстоятельствами.
Согласно определению «Современного экономического словаря» и «Большого экономического словаря» бизнес-план — это план, программа осуществления бизнес-операций, действий предприятия, содержащая сведения о предприятии, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности. Бизнес-план составляется в целях описания этапов и путей проведения предпринимательской операции, её выгодности и используется для убеждения партнёров (кредиторов) в целесообразности предстоящей сделки, операции.
То есть бизнес-план — это результат сводного систематического планирования деятельности предприятия; это документ стратегического плана создания/развития бизнеса предприятия, отражающий текущее состояние, цели и стратегию достижения ожидаемых потребностей и развития предприятия. Бизнес-план может быть и результатом единовременного планирования проекта для решения конкретной стратегической задачи; это основной документ инвестиционного проекта, в котором излагаются суть, основные характеристики, финансовые результаты и экономическая эффективность проекта.
Бизнес-планирование — это разработка бизнес-плана, то есть процедура по сбору, обработки информации, принятия системы взаимосвязанных управленческих решений с целью получения ожидаемого результата.
Бизнес-план служит двум основным целям:
- Внутренняя цель — предоставить предпринимателям и менеджерам инструмент для определения и достижения стратегических целей, управления ресурсами и контроля над процессом реализации проекта или бизнеса.
- Внешняя цель — убедить партнеров, инвесторов, кредиторов и других заинтересованных сторон в целесообразности и выгодности инвестирования или сотрудничества.
Бизнес-план помогает предпринимателю решить следующие основные задачи:
- Определить стратегические и тактические цели развития бизнеса;
- Оценить потенциальные риски и препятствия для успеха бизнеса;
- Определить рыночные возможности и конкурентные преимущества;
- Разработать маркетинговую стратегию и план действий;
- Определить организационную структуру и ресурсы, необходимые для реализации плана;
- Рассчитать финансовые прогнозы и оценить ожидаемую доходность проекта;
- Определить источники финансирования и привлечь инвестиции;
- Создать базу для контроля и оценки выполнения плана.
Бизнес-план помогает дать ответы предпринимателю на следующие вопросы:
- Какая цель бизнеса и как ее достичь?
- Как оценить рынок и определить целевую аудиторию?
- Какие продукты или услуги предлагать и какие преимущества они имеют?
- Как создать конкурентное преимущество и дифференциацию?
- Как организовать процессы производства или предоставления услуг?
- Как управлять ресурсами, персоналом и финансами?
- Какие финансовые результаты и рентабельность ожидать?
- Какие риски существуют и как ими управлять?
На международных инвестиционно-финансовых рынках выработаны свои определённые стандарты и методики подготовки бизнес-планов, технико-экономических обоснований и инвестиционных меморандумов.
Методика UNIDO:
Организация по промышленному развитию при ООН ЮНИДО (UNIDO) разработала в 1978 году «Руководство по подготовке промышленных технико-экономических исследований».
Общая структура бизнес-плана, в соответствии со стандартами UNIDO, должна иметь следующие параметры:
- Введение;
- Описание бизнеса;
- Анализ рынка;
- Маркетинговая стратегия;
- Организационная структура;
- Финансовые показатели;
- План мероприятий;
- Риски и сопутствующие меры.
Методика ТАСИС:
Метод, разработанный в рамках программы ТАСИС (программа «технического содействия») для своих партнёров, является самым разветвлённым.
Методика ЕБРР:
Метод Европейского банка реконструкции и развития был разработан упрощённый вариант для своих партнёров.
Методика Ernst&Young:
Структура бизнес-плана в рамках стандартов Ernst&Young может иметь следующий вид.
После разработки бизнес-плана по стандарту Ernst&Young рекомендуется составить план по удержанию ключевых сотрудников проекта, учесть риски их ухода из проекта.
Методика KPMG:
Методика KPMG имеет структуру бизнес-плана.
В СССР с 1988 года действовали «Методические рекомендации по комплексной эффективности мероприятий», обобщающие лишь инвестиционные показатели. В 1994 году уже в современной России произошла унификация методов оценки инвестиционных проектов в «Методических рекомендациях по оценке эффективности инвестиционных проектов». В 1999 году вышла вторая редакция «Методических рекомендаций». Однако, многие кредитные организации, фонды и прочие инвесторы имели собственные требования и структуру бизнес-плана, отличные от данных методик.
В настоящий момент среди крупных российских инвесторов выделяются Фонд развития промышленности и другие.