Маркетинговый анализ рынка — это способ получить ответы на ключевые для бизнеса вопросы: что, как и кому продавать. Его полезно провести до запуска проекта, чтобы оценить перспективы, определить сильные и слабые стороны конкурентов и понять, как от них отстроиться. Анализ рынка помогает лучше узнать целевую аудиторию, разработать или скорректировать стратегию развития, быстрее выйти на желаемый уровень доходов. Рассказываем о методах и этапах этого исследования.
Cодержание
Маркетинговый анализ рынка — это способ получить ответы на ключевые для бизнеса вопросы: что, как и кому продавать. Его полезно провести до запуска проекта, чтобы оценить перспективы, определить сильные и слабые стороны конкурентов и понять, как от них отстроиться. Анализ рынка помогает лучше узнать целевую аудиторию, разработать или скорректировать стратегию развития, быстрее выйти на желаемый уровень доходов. Рассказываем о методах и этапах этого исследования.
Что такое анализ рынка
Рынком называют процесс непрерывного взаимодействия между продавцами товаров и услуг и потребителями. Анализ рынка — это исследование параметров их отношений.
На основе доступной информации изучают:
- типы потребителей;
- предпочтения и потребности потребителей;
- конкурентов;
- тенденции рынка;
- продукты и услуги, предлагаемые на рынке.
Результаты исследования используют для создания уникального торгового предложения и определения стратегии продвижения продукта.
Зачем нужен бизнесу
Проводите анализ рынка, чтобы лучше узнать потребителей и конкурентов и разобраться, в чем заключается ценность вашей компании для покупателей. Для этого необходимо:
- изучить предпочтения и потребности целевой аудитории;
- оценить конкурентов и их продукты;
- определить свои преимущества и уникальное торговое предложение;
- разработать стратегию продвижения и позиционирования продукта на рынке.
Конечные цели анализа — создание востребованных продуктов и увеличение прибыли. Для этого нужно собрать информацию обо всех факторах, которые могут влиять на развитие бизнеса.
См. также
Чем отличается от аудита
Аудит продаж — более узкое понятие. Оно подразумевает анализ системы сбыта внутри компании. В ходе аудита рассматривают все имеющиеся каналы продаж: выявляют уровень их эффективности, сильные и слабые стороны, перспективы использования. Задача — исправить обнаруженные недостатки, чтобы система работала гладко на каждом направлении и этапе.
Анализ рынка предприятия проводят на основе не только данных конкретной компании, но и всего ее окружения. Он помогает определить ключевые потребности ЦА, выявить наиболее успешные стратегии конкурентов и взять их на заметку, сформировать УТП, оценить перспективы расширения товарного ассортимента.
Результаты анализа рынка влияют на приоритетные стратегические решения бизнеса.
Виды исследований
Выделяют 2 вида изучения рынка:
- Качественное исследование — это непосредственное общение с потребителями и конкурентами, проведение фокус-групп, интервью, анализ отзывов и комментариев.
- Количественное исследование — это сбор и анализ статистических данных, опросы, анкетирование.
Как провести исследование
Комплексное исследование рынка и анализ результатов проводят следующими способами:
- Самостоятельный анализ подойдет для небольшой компании. Если сотрудники досконально знают сильные и слабые стороны бизнеса, умеют взаимодействовать друг с другом и искать пути развития, этого может быть достаточно. Однако вероятность необъективной оценки высока.
- Если у компании есть собственный маркетинговый отдел, эффективность анализа будет повышена благодаря опыту и знаниям специалистов.
- Возможно обращение к внешним маркетинговым консультантам, которые помогут собрать и проанализировать данные, дадут рекомендации по стратегии развития.
Как правильно проводить анализ рынка товаров, и так ли это необходимо? Немало предпринимателей, выводящих свой товар или услугу на рынок, уверены в том, что главное – это предложение, а спрос как-нибудь сам подтянется. Но так получается не всегда – во многих случаях люди не торопятся покупать новый продукт. Чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо перед запуском или расширением бизнеса исследовать рыночную конъюнктуру и понять, насколько востребован будет ваш товар у потребителей.
См. также
Зачем необходим анализ рынка товаров
Разработка стратегии любого стартапа обязательно включает в себя анализ существующего рынка сбыта товаров. Этот анализ необходим для выбора направления, в котором следует развивать бизнес, а также нахождения способов привлечения клиентов и инвесторов.
Процесс выработки бизнес-плана и стратегии развития может сильно различаться у компаний разной специфики, масштаба и целевых аудиторий. Для самых мелких фирм, владельцы которых хорошо знают свою потенциальную клиентуру, можно обойтись без предварительного анализа рынка товаров, равно как и в случаях, когда бизнес-план составляется лишь для внутреннего пользования, и нет нужды изучать статистику по всей отрасли, чтобы аргументировать свои прогнозы. Поэтому перед тем как приступать к анализу состояния рынка товаров или услуг, имеет смысл оценить, требуется ли эта информация вообще.
В иной ситуации оказываются компании и проекты, которые нуждаются в стороннем финансировании. Для того чтобы убедить ключевую аудиторию и инвесторов в перспективности своей бизнес-идеи, вам потребуются весомые аргументы в виде статистики, конкретных цифр и прогнозов.
Анализ рынка товаров заключается в выявлении типичных особенностей каждого рынка (отдельного сегмента рынка или его ниши). Выводы и закономерности, полученные в результате такого разбора, необходимы для принятия обоснованного решения по поводу дальнейшего развития бизнеса. Предпринимая анализ рынка интересующих вас товаров или услуг, вы узнаете потребности и вкусы своих потенциальных клиентов, проблемные места и уязвимость конкурентов, порядок цен.
Грамотный бизнес-план для стартапа включает в себя анализ рынка товаров в качестве предварительного этапа, и нередко бизнес-план уже строится на результатах этого исследования. Это актуально прежде всего для фирм с внешним финансированием.
Анализ рынка: цели и виды
Комплексный анализ включает изучение рынка (его структуры, свободных ниш и сегментов, а также той ниши, в которой работает предприятие), информации о конкурентах и потребителях, спроса на товары и услуги и их цен, оценку возможных рисков, оценку потребителя и мотивов его поведения. Однако не обязательно тратить ресурсы на поиск и обработку всех данных. Чтобы правильно составить план анализа, выбрать метод и использовать эффективные инструменты, важно получить представление о том, для чего проводятся исследования.
Именно поэтому качественный маркетинговый анализ рынка начинается с определения его целей. В зависимости от того, какой будет цель анализа, устанавливается и его предмет, например:
- Определение потенциала рынка;
- Оценка конкурентной среды;
- Выявление потребностей и предпочтений потребителей;
- Определение ценовых стратегий и трендов на рынке;
- Анализ маркетинговой активности конкурентов;
- Проведение SWOT-анализа;
- Исследование рыночных тенденций.
Инструменты для проведения анализа
После того как цели анализа рынка определены и план составлен, необходимо выбрать методы исследования рынка. Существует множество инструментов и подходов, которые могут быть использованы в зависимости от ситуации и целей анализа рынка. Некоторые из них:
- Опросы и анкетирование;
- Интервью и фокус-группы;
- Анализ статистических данных;
- Изучение конкурентов;
- Наблюдение за рыночными трендами и изменениями в поведении потребителей;
- Сегментация рынка;
- Составление SWOT-анализа;
- Использование специализированных программ и инструментов для анализа данных.
Каждый инструмент имеет свои преимущества и ограничения, поэтому важно выбрать те, которые наиболее подходят для конкретной ситуации и целей анализа.
См. также
Что нам скажет Википедия?
Фрактальный анализ рынков, в отличие от теории эффективных рынков, постулирует зависимость будущих цен от их прошлых изменений. Таким образом, процесс ценообразования на рынках глобально детерминирован, зависим от «начальных условий», то есть прошлых значений. Локально же процесс ценообразования случаен, то есть в каждом конкретном случае цена имеет два варианта развития. Фрактальный анализ рынков напрямую исходит из фрактальной теории и заимствует свойства фракталов для получения прогнозов.
Основные свойства фракталов на рынке:
- Самоподобие: фрактальная структура повторяется на разных масштабах времени и цены.
- Разнородность: фракталы могут иметь различные формы и сложность.
- Инерционность: фракталы сохраняют свою форму и свойства при изменении масштаба.
Первым практиком, который применил фрактальную теорию при анализе финансово-сырьевых рынков, стал Билл Вильямс. Он разработал метод фрактального анализа рынка, который нашел широкое применение во многих странах. Однако, некоторые трейдеры и аналитики ошибочно считали, что фрактальный анализ является лишь пиаром и не применим на практике. Главная ошибка заключается в неправильном толковании понятия «преодоление фрактала», которое должно пониматься как пробой цены выше или ниже фрактального уровня.
В России, Алексей Александрович Алмазов стал первым автором и последователем фрактальной теории на финансовых рынках. Он предложил фрактальную функцию Вейерштрасса-Мандельброта для выявления графических циклов на рынке. Алмазов постоянно развивает фрактальный анализ как самостоятельный инструмент для анализа рыночных цен. Однако, его теория еще слабо использует математический аппарат для прогнозирования цен.
В российской форумной среде можно найти попытки применения фрактальной теории на рынке, основываясь на наследии Бенуа Мандельброта и его математическом аппарате.