Диаграмма Исикавы - инструмент измерения, оценивания, контроля и улучшения качества производственных процессов. Узнайте, как выявить ключевые взаимосвязи между факторами и понять исследуемый процесс.
Cодержание
Диаграмма Исикавы (диаграмма «рыбьей кости»; причинно-следственная диаграмма; диаграмма анализа корневых причин; фишикава) — один из основных инструментов измерения, оценивания, контроля и улучшения качества производственных процессов. Диаграмма Исикавы позволяет выявить ключевые взаимосвязи между различными факторами и более точно понять исследуемый процесс.
История создания диаграммы Исикавы
Для создания диаграммы Исикавы используется графический способ исследования и определения наиболее существенных причинно-следственных взаимосвязей между факторами и последствиями в исследуемой ситуации или проблеме. Она была предложена профессором Каору Исикавой в 1952 году как дополнение к существующим методикам логического анализа и улучшения качества процессов в промышленности Японии.
Принцип работы диаграммы Исикавы
Диаграмма Исикавы является средством визуализации и организации знаний, которое систематическим образом облегчает понимание и конечную диагностику определенной проблемы. Она позволяет выделить главные факторы, оказывающие наиболее значительное влияние на развитие рассматриваемой проблемы, а также предупреждать и устранять действие данных факторов.
Для создания диаграммы Исикавы обычно используется специальная форма в виде рыбьей кости, где горизонтальная линия представляет рассматриваемую проблему или эффект, а от нее отходят вертикальные линии, называемые "рыбьими костями". Каждая из этих костей представляет отдельный фактор, который может быть потенциальной причиной для возникновения данного эффекта. На концах каждой кости записываются конкретные причины, связанные с данным фактором.
См. также
Применение диаграммы Исикавы
Диаграмма Исикавы находит широкое применение при разработке новой продукции, с целью выявления потенциальных факторов, действие которых вызывает общий эффект. Она используется в качестве аналитического инструмента для просмотра действия возможных факторов и выделения наиболее важных причин, действие которых порождает конкретные следствия и поддается управлению.
Диаграмма Исикавы также применяется для анализа корневых причин проблемы и поиска возможных решений. Она помогает командам исследователей и управленцев систематически оценить влияние различных факторов на целевой процесс или результат, а также определить приоритеты для дальнейшего улучшения.
Современные онлайн-инструменты позволяют создавать диаграммы Исикавы в электронном виде, что упрощает их использование и совместную работу над анализом проблемы. Онлайн-версии диаграмм Исикавы обладают дополнительными функциями, такими как возможность добавления комментариев, визуальных элементов и экспорта данных в различные форматы.
Что нам скажет Википедия?
Диаграмма Исикавы (диаграмма «рыбьей кости»; причинно-следственная диаграмма; диаграмма анализа корневых причин; фишикава) — один из основных инструментов измерения, оценивания, контроля и улучшения качества производственных процессов. Диаграмма Исикавы позволяет выявить ключевые взаимосвязи между различными факторами и более точно понять исследуемый процесс.
Для создания диаграммы Исикавы используется графический способ исследования и определения наиболее существенных причинно-следственных взаимосвязей между факторами и последствиями в исследуемой ситуации или проблеме. Она была предложена профессором Каору Исикавой в 1952 году как дополнение к существующим методикам логического анализа и улучшения качества процессов в промышленности Японии.
Диаграмма Исикавы является средством визуализации и организации знаний, которое систематическим образом облегчает понимание и конечную диагностику определённой проблемы. Она позволяет выделить главные факторы, оказывающие наиболее значительное влияние на развитие рассматриваемой проблемы, а также предупреждать и устранять действие данных факторов.
Диаграмма Исикавы находит широкое применение при разработке новой продукции, с целью выявления потенциальных факторов, действие которых вызывает общий эффект. Она используется в качестве аналитического инструмента для просмотра действия возможных факторов и выделения наиболее важных причин, действие которых порождает конкретные следствия и поддается управлению.
