Что случилось с приложением Открытие?
С приложением "Открытие" произошли несколько событий. Сначала оно было удалено из онлайн-магазина App Store в конце марта 2022 года из-за запуска антироссийских санкций. Однако команда банка "Открытие" сумела вернуть приложение в App Store под новым названием "Elixir". В приложении доступны различные функции, включая уведомления.
Недавно пользователи столкнулись с техническими проблемами при использовании мобильного приложения. Клиенты банка сообщают о трудностях с входом в личный кабинет и использованием онлайн-услуг банка на устройствах с операционной системой iOS. Проблемы не затронули пользователей Android. Ошибка также наблюдается как в новом приложении "Open Digital", так и в старой версии онлайн-банка на мобильных устройствах. Один из клиентов получил смс-уведомление с рекомендацией воспользоваться другим ресурсом, ib.open.ru, если приложение недоступно.
Банк "Открытие" официально объявил о проблеме в своем Telegram-канале и сообщил, что некоторые клиенты могут столкнуться с ограничениями в использовании приложения из-за технического сбоя. Однако банк уже работает над устранением неполадок и рекомендует клиентам повторить операции позднее. По данным сайта "не-работает-сегодня.рф", проблемы начались утром 12 сентября. Пресс-служба банка подтвердила наличие сбоя и уверяет, что ограничения были временными и уже сняты. Тем не менее, некоторые клиенты продолжают жаловаться на неполадки в работе приложения. В телеграм-канале банка появилось сообщение о скором снятии ограничений.