Как работает система чаевых?

Система чаевых может работать по-разному в зависимости от конкретного заведения. В одном случае официант оставляет себе полученные чаевые, а в другом случае сумма чаевых делится между всеми работниками заведения. Некоторые рестораны позволяют менеджеру зала распределять чаевые, а в некоторых случаях они могут достаться шеф-повару, бармену и другому персоналу.

С появлением безналичных платежей количество наличных чаевых значительно сократилось, поэтому возникла потребность в системах для бесконтактного приема чаевых. Одним из первых сервисов в России стал Platius, который сейчас называется СберЧаевые. Однако такие решения не получили широкой популярности из-за неудобства установки приложения. Более успешным оказался перевод чаевых с помощью QR-кода, который используется большинством компаний.

С переходом многих заведений на безналичную форму оплаты, персоналу стало сложнее получать чаевые. Чаевые нельзя включить в чек, а перевод на карту занимает больше времени и может вызвать сомнения у клиентов. Поэтому предприниматели все чаще вводят возможность перевода чаевых по QR-коду.