Чаевые при оплате картой

Узнайте как оставить чаевые при оплате картой в Европейских странах и в России. Выберите удобный способ оплаты и проявите благодарность официантам и другим сотрудникам за оказанное обслуживание.

Чаевые для официанта с карточки в Европейских странах

На сегодняшний день данный вопрос в странах Европы решен в пользу заведений. Если у вас только денежные средства на карточке, то, находясь за границей, вы можете передать официанту свое вознаграждение через отдельные пометки в счете.

Например, в США вам приносят счет, в котором имеется пустая строка. В нее вы ручкой вписываете сумму чаевых. После этого передаете карту. С пластиковой карты осуществляется два транша. Первый – за основной счет, а второй – это чаевые.

В Европе автоматизация ресторана шагнула далеко вперед. Здесь вам предлагают основной счет, вы передаете карту и только после перевода денежных средств, возвращения карты, в чеке вы можете указать ту сумму, которую оставляете официанту «на чай». Повторно с вас карту не требуют. Но списание денежных средств производится именно по той сумме, которая сала итоговой.

Порядок действий в этом случае следующий: ресторан сначала не снимает, а блокирует  сумму с вашей карточки, передает информацию в банк. Но банк не закрывает операцию до тех пор, пока не получит подтверждение от заведения, что именно эту сумму необходимо списать. Если ресторан передает информацию о большем или меньшем (что бывает крайне редко) списании, банк руководствуется именно этими данными.

При этом владельцу карты приходят смс сообщения. Первое – о сумме блокировки. Второе – о сумме списания.

Чаевые для официанта с карточки в России

В нашей стране в 99% заведений чаевые для официанта принимаются только наличными. Причина – в уплате налогов и невозможности передачи денег человеку, который их действительно заработал. У ресторана (или сети ресторанов) есть единый счет, на который приходят денежные средства. Даже при переводе денег «за услуги», государство списывает свой процент, так как доказать, что этот транш был проведен в качестве «дарения», на сегодняшний день практически невозможно.

Самый очевидный и простой способ оставить на чай – перечислить деньги на карту сотрудника кафе, таксиста или курьера, работа которых понравилась. Для этого не потребуется устанавливать никакие программы. Достаточно спросить у человека номер карты или телефона, а перевод сделать через интернет-банк, банковское приложение или СМС.

Если сотрудник, которого хотите отблагодарить, пользуется услугами другого банка, выгоднее сделать перевод через систему быстрых платежей по номеру телефона: тогда не придётся платить комиссию. Эта функция доступна в мобильных приложениях большинства банков.

CloudTips - онлайн-сервис от Тинькофф Банка, который помогает оставлять вознаграждение работникам общепита, салонов красоты, автозаправок и служб доставки. Для этого заведение или непосредственно получатель чаевых должны зарегистрироваться на сайте CloudTips и получить QR-код, который станет доступен для печати на чеке, отправке в СМС, push-уведомлении или по электронной почте.

Ytips - сервис для онлайн-оплаты чаевых, не требующий установки приложения. Как и в CloudTips, заведение или отдельный сотрудник должны зарегистрироваться в системе и получить QR-код, который потом печатается на чеке, визитке или предъявляется на экране телефона.

Чаевые картой просто - сервис, где компании и непосредственному получателю вознаграждения придется скачать на телефон приложение, чтобы получить личный QR-код и бесплатную виртуальную карту.

Запрет на включение в счет чаевых без разрешения клиента

С 1 января 2021 года в силу вступило постановление, утвержденное Роспотребнадзором, запрещающее организациям, оказывающим услуги общественного питания, включать самостоятельно в счет любую дополнительную оплату кроме стоимости заказанных блюд и услуг, прописанных в меню.

Следовательно, никакие комиссии, чаевые или доплаты не могут стать частью предоставленного клиенту счета. Это часть закона о защите прав потребителей.

Доступные способы оставить чаевые

Итак, заставлять заплатить чаевые клиентов больше не могут, но как быть, если обслуживание действительно побуждает оставить поощрение вашему официанту, вежливому таксисту или на славу потрудившемуся мастеру парикмахеру? Само понятие чаевых никто не отменял, и если вы хотите оставить «на чай», можете смело это делать, вам обязательно скажут спасибо.

При оплате картой возможно оставить чаевые следующими способами:

1. Оставить чаевые наличными. Если у вас есть наличные средства, вы можете оплатить счет картой и после возвращения карты положить наличные деньги для официанта.
2. Включить сумму чаевых в счет по желанию клиента. Клиент может попросить официанта включить в счет определенную сумму в качестве чаевых. В этом случае клиент проведет две транзакции: одна в счет оплаты услуг, другая в качестве чаевых.
3. Использовать специальные сервисы и приложения для онлайн-оплаты чаевых. Некоторые сервисы, такие как CloudTips, Ytips и Чаевые картой просто, позволяют оставить чаевые с помощью QR-кода или перевода денежных средств через банковское приложение или интернет-банк. В этом случае комиссия может взиматься в зависимости от выбранного сервиса.

Таким образом, возможность оставлять чаевые при оплате картой дает удобство и гибкость клиентам, позволяя им проявить благодарность за оказанное обслуживание или дополнительные услуги.

Что нам скажет Википедия?

Чаевые при оплате картой

При оплате товаров и услуг с использованием банковской карты возникает вопрос о возможности оставить чаевые. Владельцы картам имеют право распоряжаться средствами на своих счетах, включая суммы, предназначенные для чаевых. Банк не имеет права задержать выплату или запретить пользоваться частью денежных средств, хранящихся на счете, за исключением случаев, предусмотренных законом или соглашением с клиентом.

Чаевые при оплате картой могут быть оставлены в ресторане, кафе, гостинице или других местах обслуживания. Они могут быть указаны на квитанции или сумма может быть добавлена к сумме платежа при оплате счета картой. Владелец карты может указать желаемую сумму чаевых или воспользоваться суммой, рекомендованной заведением.

При оплате картой с разрешенным овердрафтом также возможно оставить чаевые. В этом случае, если на счете клиента недостаточно средств для оплаты платежа, банк начнет кредитовать клиента на сумму установленного кредитного лимита. Чаевые могут быть включены в сумму кредитования и будут учтены при расчете задолженности клиента.

Таким образом, возможность оставлять чаевые при оплате картой дает удобство и гибкость клиентам, позволяя им проявить благодарность за оказанное обслуживание или дополнительные услуги.