Узнайте, какие услуги и продукты предоставляет Тинькофф Банк для физических лиц и предпринимателей. Кредитные и дебетовые карты, вклады, ипотека, инвестиции и многое другое. Отсутствие розничных отделений и удобное онлайн-обслуживание.
Cодержание
Введение
«Тинько́фф Банк», российский коммерческий банк, является крупнейшим в мире онлайн-банком по количеству клиентов [8]. Основной фокус банка - дистанционное обслуживание, что означает отсутствие розничных отделений [7]. В данной статье мы рассмотрим, какие услуги предоставляет «Тинькофф Банк» и какие продукты входят в его портфель.
Основные продукты для физических лиц
Для физических лиц «Тинькофф Банк» предлагает широкий спектр продуктов, включая кредитные и дебетовые карты, а также вклады [13]. Клиентам также доступен выпуск кобрендовых карт и целевые кредиты на покупки в обычных и интернет-магазинах.
Кредитные карты
Кредитные карты являются одним из основных продуктов «Тинькофф Банка». Они предлагают удобство безналичных платежей и возможность получения кредитных средств на определенный период времени. Карты могут иметь различные условия и бонусы, такие как кэшбэк или бесплатные переводы [14].
Дебетовые карты
Дебетовые карты также широко представлены в портфеле «Тинькофф Банка». Они позволяют клиентам осуществлять платежи средствами, имеющимися на счете, без возможности расходования заёмных средств [14].
Вклады
«Тинькофф Банк» предлагает различные вклады для физических лиц. Вклады могут иметь разные условия и ставки, в зависимости от выбранного типа вклада и срока его размещения. Вклады могут быть как в рублях, так и в иностранной валюте [14].
Ипотечная платформа
В 2015 году «Тинькофф Банк» запустил ипотечную платформу «Тинькофф Ипотека». Сервис позволял клиентам получать ипотечные кредиты через банк-брокер, выступающий посредником между заемщиками и пулом банков-партнеров [14]. Однако в мае 2019 года было объявлено о закрытии сервиса из-за конкуренции со стороны государственных банков, предоставляющих более дешевые кредиты [15][16].
См. также
Инвестиционная платформа
В 2016 году «Тинькофф Банк» запустил сервис «Тинькофф Инвестиции». Платформа предоставляет клиентам возможность осуществлять операции с акциями, облигациями и индивидуальными инвестиционными счетами (ИИС) [17]. Банк получил соответствующие лицензии и перезапустил платформу в 2018 году [18][19].
Услуги для предпринимателей и юридических лиц
«Тинькофф Банк» предлагает широкий спектр услуг для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Это включает в себя расчетно-кассовое обслуживание, корпоративные карты, зарплатные проекты, торговый и интернет-эквайринг, POS-кредитование, банковские гарантии и кредиты, онлайн-кассы, сервисы по ведению бухгалтерии, а также конструкторы сайтов и документов [20].
Технологические инновации
«Тинькофф Банк» активно использует автоматизацию и технологии для улучшения своих бизнес-процессов. Банк применяет голосовую идентификацию для защиты от мошенников и ускорения работы колл-центра. Также используются технологии обработки "больших данных", включая данные из социальных сетей, для прогнозирования рисков с возвратом задолженности [21].
См. также
Заключение
«Тинькофф Банк» предлагает широкий спектр продуктов и услуг, ориентированных на физических лиц, предпринимателей и юридических лиц. Благодаря своему онлайн-формату и использованию передовых технологий, банк предоставляет удобные и инновационные финансовые решения своим клиентам.
Что нам скажет Википедия?
«Тинькофф Банк» — полностью онлайн-банк: у него нет собственных отделений. Основной продукт для физических лиц — кредитные и дебетовые карты, а также вклады. Банк также предлагает выпуск кобрендовых карт, целевые кредиты на покупки в обычных и интернет-магазинах.
В 2015 году была запущена ипотечная платформа «Тинькофф Ипотека», где банк в обмен на комиссию по факту сделки выполнял функцию брокера между заёмщиками и пулом банков-партнёров (Абсолют, Банк жилищного финансирования, Восточный, Дельтакредит, Дом.рф, Металлинвестбанк, СМП банк, Уралсиб и Юникредит банк). 24 мая 2019 года было объявлено о закрытии сервиса, который будет принимать заявки до 31 мая и обслуживать прежних клиентов до 31 августа. За время существования сервиса им воспользовался 1 млн человек, годовая сумма ипотечных кредитов составляла 25 млрд. Представители банка косвенно называли причиной закрытия сервиса государственные банки, которые благодаря своим возможностям (в 2018 году на них приходилось 80 % всего рынка ипотеки, а 56 % — на долю «Сбербанка») предоставляли более дешёвые кредиты.
В октябре 2016 года «Тинькофф Банк» запустил сервис «Тинькофф Инвестиции» совместно с БКС-брокер. В марте 2018 года «Тинькофф Банк» получил брокерскую и депозитарную лицензии, 15 мая платформа была перезапущена уже на его базе. Клиентам онлайн доступны операции с акциями, облигациями, ИИС.
Индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам банк предлагает расчетно-кассовое обслуживание, корпоративные карты, зарплатный проект, торговый и интернет-эквайринг, POS-кредитование, банковские гарантии и кредиты, онлайн-кассы, бесплатный сервис по ведению бухгалтерии и конструкторы сайтов и документов.
В 2018 году банк занимал второе место по объёму портфеля кредитных карт на российском рынке. На 1 октября 2018 года его доля составила 11,4 %.
Банк широко использует системы автоматизации для совершенствования бизнес-процессов: голосовую идентификацию для защиты от мошенников и ускорения работы колл-центра, а также технологии обработки «больших данных», в том числе данных из социальных сетей, для прогнозирования рисков с возвратом задолженности.
