В данной статье мы рассмотрим значение слова диджитал и роль диджитал-маркетинга в современном бизнесе. Вы узнаете, какого рода задачи решает этот инструмент и как он помогает увеличить эффективность продвижения бренда и удержание клиентов в цифровой среде.
Cодержание
Введение
В последнее время все чаще можно услышать о цифровизации и о применении digital-технологий в маркетинге. Но что знаете вы о значении слова "диджитал"? В данной статье мы рассмотрим этот термин подробнее и разберем, что означает слово диджитал.
Определение диджитал-маркетинга
Слово "диджитал" происходит от английского "digital", что переводится как "цифровой". Чаще всего это слово используется в связке с термином "маркетинг". Таким образом, диджитал-маркетинг – это направление маркетинга, которое осуществляет продвижение товаров и услуг с помощью цифровых технологий на всех этапах взаимодействия с потребителями. Сегодня диджитал-маркетинг стал неотъемлемой частью бизнеса, позволяющей собирать точную информацию о целевой аудитории и отслеживать результаты продвижения бренда или продукта.
Роль гаджетов в диджитал-маркетинге
Современные города насыщены различными гаджетами, которые обеспечивают взаимодействие между людьми и цифровым миром. Смартфоны, планшеты, смарт-часы, умные колонки и другие устройства играют важную роль в совершении покупок и получении услуг. Благодаря множеству полезных приложений, установленных на смартфонах, пользователи могут перемещаться по городу, делать финансовые операции, совершать заказы и многое другое.
Таким образом, диджитал-маркетинг представляет собой способ для бизнеса поддерживать взаимодействие со своими клиентами через персональные устройства. Основной задачей диджитал-маркетинга является привлечение и удержание клиентов в цифровой среде, а за его осуществление отвечает диджитал-маркетолог. Давайте рассмотрим подробнее функционал и задачи этой профессии.
См. также
Основы диджитал-маркетинга
Диджитал-маркетинг не только является стратегией продвижения с использованием цифровых устройств, но также представляет собой совокупность современных маркетинговых инструментов. В современном информационном пространстве очень сложно привлечь внимание потребителей, поэтому рекламная коммуникация должна быть ориентирована на их интересы и запросы.
Цифровой маркетинг включает в себя широкий выбор тактик и методов продвижения товаров, услуг и брендов. Он использует интернет в качестве основного коммуникационного канала, а также мобильные технологии, традиционные ТВ и радио.
Эволюция диджитал-маркетинга
Термин "диджитал-маркетинг" начал активно использоваться в 1990-х годах. С течением времени инструменты диджитал-маркетинга стали более сложными и эффективными в создании глубоких отношений с потребителем. Развитие цифровых медиа открыло новые возможности для маркетинга и рекламы, а широкое распространение мобильных устройств привело к росту цифровой рекламы.
Использование диджитал-маркетинга позволяет брендам продвигать свои продукты и услуги, а также обеспечивает онлайн-поддержку клиентов, оперативную обработку заказов и многое другое. Коммуникация с клиентами через социальные сети позволяет брендам получать обратную связь и определить эффективность различных медиа-платформ.
Заключение
Диджитал-маркетинг – это стратегия продвижения товаров и услуг с использованием цифровых технологий. Он является неотъемлемой частью бизнеса и предоставляет множество возможностей для взаимодействия с клиентами. С помощью диджитал-маркетинга компании могут эффективно продвигать свои бренды и увеличивать сбыт, а также обеспечивать круглосуточную поддержку клиентов.
Таким образом, диджитал-маркетинг является важным инструментом современного бизнеса, позволяющим оставаться конкурентоспособным в цифровой эпохе.
См. также
Что нам скажет Википедия?
Цифровой маркетинг (англ. digital marketing, диджитал-маркетинг) — общий термин, используемый для обозначения таргетивного и интерактивного маркетинга товаров и услуг, использующего цифровые технологии для привлечения потенциальных клиентов и удержания их в качестве потребителей. Главными задачами цифрового маркетинга являются продвижение бренда и увеличение сбыта с помощью различных методик.
Цифровой маркетинг включает в себя большой выбор маркетинговых тактик по продвижению товаров, услуг и брендов. Помимо мобильных технологий, традиционных ТВ и радио методы цифрового маркетинга используют интернет в качестве основного коммуникационного посредника.
Термин «цифровой маркетинг» начал использоваться в 1990-х годах. К 2010 году значительно вырос уровень сложности инструментов цифрового маркетинга как комплекса для эффективного создания глубоких и актуальных отношений с потребителем. Стремительное развитие цифровых медиа создало новые возможности для маркетинга и рекламы. Широкое распространения мобильных устройств с доступом к цифровым каналам привело к экспоненциальному росту цифровой рекламы.
Использование цифрового маркетинга сегодня не только позволяет брендам и ритейлу продвигать свои продукты и услуги, но и обеспечивает онлайн-поддержку клиентов через круглосуточные сервисы, быстрое реагирование на сообщения клиентов, оперативную обработку заказа и многое другое. Работа с клиентами и выстраивание коммуникации с ними в социальных сетях позволяет брендам получать как положительные, так и отрицательные отзывы, а также определять, какие медиа-платформы работают для них хорошо и позволяют расширить аудиторию, привлечь новых покупателей. Таким образом, цифровой маркетинг стал более значительным преимуществом для брендов и предприятий.
