Коммерческое предложение (КП) является важным инструментом для компаний, позволяющим привлечь клиентов и убедить их совершить покупку. Согласно данным эксперта Дениса Каплунова, более 79% клиентов принимают решение о покупке только после просмотра от 6 до 14 предложений. В данной статье мы рассмотрим основные компоненты коммерческого предложения и поделимся с вами советами по его составлению, чтобы вы могли создать эффективное КП и выделяться среди конкурентов.
Cодержание
Введение
Коммерческое предложение (КП) является важным инструментом для компаний, позволяющим привлечь клиентов и убедить их совершить покупку. Согласно данным эксперта Дениса Каплунова, более 79% клиентов принимают решение о покупке только после просмотра от 6 до 14 предложений. В данной статье мы рассмотрим основные компоненты коммерческого предложения и поделимся с вами советами по его составлению, чтобы вы могли создать эффективное КП и выделяться среди конкурентов.
Что такое коммерческое предложение?
Коммерческое предложение - это деловое письмо, которое предназначено для клиентов и содержит информацию о продукте или услуге компании. Оно выполняет роль рекламы, направленной на привлечение внимания и убеждение потенциальных клиентов совершить покупку.
Для чего компании пишут КП?
Компании пишут коммерческие предложения с целью продвижения своих продуктов или услуг, привлечения новых клиентов и увеличения объема продаж. КП помогает убедить потенциальных клиентов в уникальности и преимуществах предлагаемого товара или услуги, а также создает положительное впечатление о компании и ее профессионализме.
См. также
Что должно содержать коммерческое предложение
Денис Каплунов, эксперт по разработке коммерческих предложений, выделяет несколько основных составляющих, которые должны присутствовать в КП:
- Заголовок
- Лид
- Текст предложения
- Преимущества
- Цена и условия
- Контактная информация
В следующих разделах мы рассмотрим каждую из этих составляющих более подробно и дадим практические советы по их составлению.
Заголовок письма
Заголовок письма - это первое, что увидит клиент, и от него зависит, будет ли он открывать письмо или нет. Заголовок должен быть привлекательным, заинтриговать клиента, указать на целевую аудиторию и сообщить о выгоде, которую он получит от предложения.
Примеры составления заголовка коммерческого предложения:
- Вопросы с интригой: "Хотите начать экономить 100$ каждый день?"
- Указание на ЦА: "Интересное предложение для юристов из Тольятти"
- Списки: "10 причин (идей, возможностей, подарков, способов)..."
- Секреты: "3 секрета успешных продаж"
- Яркие цитаты положительных отзывов клиентов: "Этот тренинг стоит каждого потраченного рубля!"
- Крылатые фразы, цитаты из известных фильмов и их узнаваемые переделки: "Утром стулья - вечером деньги. Заказывайте мебель без предоплаты"
- Игра на эмоциях, проблемах, любопытстве, мечтах: "Переживаете, куда уходят клиенты?", "Мечтаете переехать в Париж?"
Лид
Лид - это вторая часть КП, которая должна развить идею заголовка, заинтриговать клиента и мотивировать его читать дальше. Лид не должен раскрывать все карты, а скорее должен вызывать интерес и желание узнать больше.
Примеры написания лид КП:
- Давить на важную проблему клиента: "Если вы хотите увеличить число клиентов вашего фитнес-клуба вдвое за 2 месяца, то эта информация для вас."
- Нарисовать картину светлого будущего, когда проблема клиента решена: "Представьте, что ваша компания достигнет невероятных результатов благодаря нашему продукту."
См. также
Объем КП
Объем коммерческого предложения может варьироваться в зависимости от его цели и аудитории:
- Если КП отправляется "холодной" аудитории в качестве рассылки по базе, его объем может быть от 1 до 2 листов А4. Цель такого КП - заинтересовать клиента, рассказать кратко о предложении и побудить его связаться с компанией для получения дополнительной информации.
- Если КП отправляется клиенту после встречи или звонка, его объем может быть более объемным, от 3 до 4 листов А4 и более. В этом случае адресат уже проявил интерес к сделке, поэтому КП должно содержать подробную информацию о предложении и его преимуществах.
При составлении объемного КП важно тщательно выбирать аргументы и доказательства, чтобы убедить клиента в выгоде сотрудничества с вашей компанией.
Персонализация
Идеальное коммерческое предложение должно быть именным и разработано специально для конкретного клиента. При обращении к адресату в стандартном варианте используется слово "Уважаемый" и указывается имя и отчество клиента. Если имя адресата неизвестно, можно разделить целевую аудиторию на узкие сегменты и создать отдельные коммерческие предложения для каждого сегмента.
Массовая рассылка однотипных писем разным сегментам ЦА не эффективна, поэтому важно создавать персонализированные предложения, которые будут говорить о том, что важно каждому клиенту.
Заключение
Составление эффективного коммерческого предложения - это важный шаг в продвижении продуктов и услуг компании. Правильно составленное КП поможет привлечь внимание клиентов, убедить их в уникальности предложения и совершить покупку. В данной статье мы рассмотрели основные составляющие КП и поделились с вами советами по их составлению. Используйте эти рекомендации для создания эффективных коммерческих предложений и достижения успеха в вашем бизнесе.
См. также
Что нам скажет Википедия?
Пожалуйста, подпишитесь, добавив в конце своего сообщения 217.118.91.39 12:47, 23 марта 2013 (UTC) (подробнее ↗)
Социальные сети[править код]
Коллеги, есть предложение добавить основные социальные сети в шаблон.
Здравствуйте, есть ли планы добавить вытаскивание полей из Викиданных? Трудно переоценить вау-эффект от вставления в начало статьи шаблона, который сам по волшебству заполнился вместо десяти минут нудного ковыряния… --Е. Увин (обс) 16:28, 14 августа 2016 (UTC)
Посмотрел ваш шаблон. Судя по тем пунктам, которые вы туда навтыкали, вы явно Перепутали организацию с предприятием. Организация - это понятие общее, а предприятие - узкое. Организация - это любое организованное сообщество людей, хоть формальное хоть неформальное, хоть официальное хоть тайное, короче хоть какая угодно группа людей, осознавшая свою общность и хоть как-то попытавшаяся договориться между собой о своих общих интересах и целях. Поэтому шаблон для понятия "организация" должен быть очень общим, а у вас там какие-то долг, оборот, прибыль, биржа...ну просто атас... идиотизм полный... кто-то пункты подбирал явно для понятия "коммерческое предприятие". Короче шаблон не соответствует своему названию, полностью переделать, оставить только самые общие пункты: типа время существования, лидер, тип организации, цель если она есть и т.п. вобщем почитайте сначала статью Организация, а потом уже беритесь за шаблон. Этот шаблон должен подходить для любого организованного сообщества людей: и для политической партии и для предприятия и для банды и какой-нибудь фан-группы. Короче должен быть очень общим и универсальным, а не узким, как например шаблоны "партия" или "общественная организация" или "предприятие" или "музыкальная группа" или "тайное общество". Это всё намного более узкие понятия. 95.72.45.140 22:55, 1 октября 2016 (UTC)
Может сделать как в англоВики? Например, en:Commonwealth of Independent States, en:Comecon, когда эмблема (логотип) и флаг располагаются рядом? --Лобачев Владимир (обс.) 07:09, 16 октября 2018 (UTC)
Предлагаю добавить строку "Руководящий орган" с вызовом P797/руководящий орган из ВД. - Kareyac (обс.) 10:34, 4 ноября 2018 (UTC)
Хотел использовать шаблон {{организация}} для карточки статьи АСЕАН, но столкнулся с отсутствием таких параметров, как «Площадь», «Население», «Плотность населения», «ВВП» и «ВВП на душу населения». Пришлось делать карточку вручную при помощи шаблонов {{карточка}} и {{карточка/название}}. Нужно добавить эти параметры или универсальные дополнительные параметры |доп_метка1 =, |доп_текст1 =, …, |доп_метка5 =, |доп_текст5 =.
В идеале можно было бы автоматически вычислять суммарные площадь, население и ВВП по элементам Викиданных стран-участниц организации, но такая функция должна активироваться вручную (|автопараметры_объединения_стран = да), так как смысл показывать эти параметры есть только для объединений стран, таких как АСЕАН, ЕАЭС, МЕРКОСУР и т.п., а не для всех международных организаций подряд. — UnladenSwallow (обс.) 13:30, 21 июля 2022 (UTC)
